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Pass Navigo pas reçu

Bonjour,

J'ai fait le 20 Octobre une demande pour le pass Navigo (c'est mon premier pass Navigo). J'ai bien reçu à ce moment là une confirmation par mail mais depuis rien.

Pourriez-vous verifie svp? Le call center m'a dit qu'on n'a pas reçu aucune demande..ça fait 23 jours, c'est pas possible..

Merci bien pour votre réponse!

Bien cordialement,

Laura

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