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MA GAUTHIER
MA GAUTHIER

delai de remboursement ter : VRAI SCANDALE !

C'est la N-ieme fois que j'écris sur ce forum.
Vous me devez près de 350€.

Qu'allez-vous encore prétexter pour le non remboursement d'un dossier que vous avez depuis le mois de juillet ?
une mauvaise adresse mail, un RIB non reçu ...? vous me les avez toutes faites...
Je vous ai renvoyé un RIB par courrier AR et j'ai reçu l'accusé il y a près de 15 jours maintenant.
Et vous n'êtes pas capables de m'envoyer au minimum un mail pour accuser réception de mon dossier et m'assurer de son traitement ??!!
et ceci ,alors que je reçois tous les jours des mails de la SNCF, et que vous avez tous les bots possibles pour répondre ??!!

Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe