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Critères pour entretien en secteur activités commerciales

Bonjour, je postule sur le site sncf recrutement depuis mi octobre (principalement dans le secteur activités commerciales) j'ai 25 ans, plusieurs diplômes en hôtellerie restauration et une expérience de 3 ans en fast food sans compter les stages en entreprises.
J'ai pourtant reçu plusieurs refus par mail depuis début novembre.
Y aurait il d'autres critères que les diplômes et l'expérience qui pourraient augmenter mes chances d'obtenir un entretien ?
Cordialement
Guillaume Perron

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