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catherine Gatineau
catherine Gatineau

à quelle adresse mail puis-je envoyer une réclamation sur rennouvellement de macarte senior merci

Veuillez m'indiquer l'adresse mail où je peux faire ma réclamation concernant le pris que j'ai payé pour renouvellement de ma carte senior ; le site SNCF étant si vaste je n'ai pas trouvé
Je veux pouvoir envoyer des pièces jointes

sinon donnez moi l'adresse postale

merci

Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Catherine,

Je constate que vous possédez une carte Voyageur. Je vous invite à laisser un formulaire de contact sur https://moncompte.sncf.com.

En revanche, votre carte Senior étant déjà en cours de validité, il faut vous attendre à une fin de non-recevoir.

Cordialement,

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