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SONIA
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Pas de retour suite à demande g30

Bonjour,
Je suis toujours sans réponse (ni accusé de réception) de ma demande G 30 effectuée il y a environ 3 semaines pour un trajet Bordeaux - Montpellier du 20 octobre (intercité 4669 - dossier QCCUCJ).
J'ai voulu à nouveau compléter le formulaire en ligne mais on m'indique qu'une demande a déjà été déposée.
Je précise que j'ai bien vérifié mon courrier indésirable.
Par avance merci.

Bonjour,

Effectivement, je viens de faire une tentative sur le site G30 et le message d'erreur s'affiche. Je fais donc parvenir votre demande à notre service clientèle qui reviendra vers vous par mail.

Cordialement,

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Autres réponses

SONIA
SONIA

Bonjour,

Je viens de remplir le formulaire a nouveau et je vous confirme que j'ai bien un message a la fin m'indiquant : "Votre voyage a déjà fait l'objet d'une demande."
Pour rappel la référence de voyage est QCCUCJ et le nom est TORRES.

Cordialement,

SONIA
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ST