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Jeannine PETITJEAN
Jeannine PETITJEAN

Comment récupérer ma carte senior

J.ai renouvelé ma carte senior le 6 octobre dernier. Depuis je n’ai toujours pas pu la récupéré. La boutique où j’allais est fermée définitivement bien qu’elle figure encore sur votre site. Quant aux bornes il n’y en a pas en état de marche à proximité de chez moi. ! Aurais aimé, lors de ma commande, qu’on me propose de me l’envoyer à mon domicile. En attendant je fais quoi ?

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonsoir Jeannine,

Je vous invite à vous à vous inscrire sur le programme grand voyageur, votre carte servira de support magnétique et le contrôleur pourra lire votre carte Sénior.

Pour cela je vous invite à suivre ce lien :

https://moncompte.sncf.com/elixir/prehome?gclid=EAIaIQobC...

Cordialement,

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Autres réponses

Jeannine PETITJEAN
Jeannine PETITJEAN

J’ai déjà une carte fidélité voyageur mais Vous ne répondez pas à ma question. Je veux récupérer ma carte senior .... je fais comment ?

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Jeannine,

Le seul moyen de la récupérer est de vous présenter dans n'importe quelle gare.

Bonne journée,