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sophie Debilos
sophie Debilos

Réclamation remoboursement

Bonjour, j'ai fait une demande de remboursement (en bons sncf) suite à un retard u train 8041 Paris (18h41) Rennes le 15 juin dernier, toujours rien reçu à ce jour... Que faire ?

Bonjour Sophie,

Votre demande a été traitée et porte le numéro 12000982. Cependant une erreur de saisie dans l'adresse mail de réponse nous empêchait de vous envoyer votre bon d'achat. Votre adresse a été corrigée et votre bon d'achat réémis. Vous le recevrez par mail sous 24 à 48 heures.

Cordialement,

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sophie Debilos
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QNFWZP

Merci

sophie Debilos
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Merci, bonne journée