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céline b.
céline b.

bon d achat suite à un retard non reçu

Bonjour,

Suite à un retard de train en date du 7 octobre (ref voyage TNUWWA), je n'ai pas reçu mon bon d'achat en retour.
Ma référence de dossier est BATBA 12909232-3.

Vous serait il possible de m'indiquer où en est le traitement de ma demande s'il vous plait ?

Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Céline,

Je transmets ce jour votre dossier au service concerné. Nous reviendrons vers vous par mail sous 24 à 48 heures.

Cordialement,

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