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geneviève leloup
geneviève leloup

remplacement carte voyageur

Bonjour j'ai fait une demande ce jour de nouvelle carte voyageur car je ne la retrouve plus on me dit qu'une nouvelle carte sera expédiée sous 3 semaines le numéro sera t il le même que mon ancienne carte et le billet que j'ai pour les fêtes de noel sera t il repris sur la nouvelle carte ? merci de vos renseignements

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Geneviève,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.
Belle journée,

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Autres réponses

geneviève leloup
geneviève leloup

Bonsoir Lucie
Merci de votre réponse j'ai envoyé mon adresse mail pour que vous puissiez me contacter en privé

j'attend donc votre demande d'informations complémentaires
genevieve

geneviève leloup
geneviève leloup

Bonsoir Lucie
j'ai bien reçu votre message me demandant différents renseignements me concernant mais mon message m'est renvoyé ce soir il n'a pas été envoyé
et je ne sais pas où vous communiquer ces renseignements je suis désolée
Pouvez vous me confirmer l'adresse e mail où je vous donne les renseignements demandés merci pour votre aide