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Cette question a été résolue

Cyril Lacheretz
Cyril Lacheretz

Remboursement trajet suite a un train annulé (gréve) - billet papier

Bonjour,

Mon train a été annulé suite a une gréve
J'ai une référence de réservation avec des chiffres et des lettres (Le guichets ne peux pas faire de remboursement de mon trajet). Comment puis-je me faire rembourser ?

Merci

Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Michel,

Je vous invite à adresser votre demande ici : http://www.sncf.com/fr/compensation-g30

A l'avenir et pour plus de lisibilité, je vous suggère de créer un nouveau fil de discussion au lieu de vous greffer sur un fil existant.

Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour Cyril,

Pouvez-vous me préciser votre parcours s'il vous plait ? S'agit-il d'un billet papier à composter ou d'un E-billet ?

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Belle journée,

Cyril Lacheretz
Cyril Lacheretz

Bonjour,
Il s'agit du trajet SAINT RAPHAEL -> NARBONNE
Il s'agissait d'un billet à imprimer

TER 17476
16h21 SAINT RAPHAEL
18h02 MARSEILLE SAINT CHARLES

TER 876520
18h18 MARSEILLE SAINT CHARLES
21h27 NARBONNE

Le TER 876520 étant annulé, j'ai changé mon parcourt depuis Saint Raphael

Merci

michel dhaussy
michel dhaussy

j ai pris un train pour Brioude partant de Paris le 16 novembre
départ 14heures arrivée à Brioude à 17 h 39 Grève pour la correspondance départ Clermont Ferrand 19 heures arrivée à 21 à Brioude
7 HEURES DE VOYAGE
billet papier pris à la gare à Paris
Michel d' HAUSSY