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jocelyne le roux
jocelyne le roux

quand vais je recevoir mes billets

je n ai pas reçu les billets commandes le 3 novembre sur internet.est ce normal?

Bonjour Jocelyne,

Après vérification, votre voyage est prévu pour le mois de février 2018.

Je vous informe que le service d'envoi à domicile traite les demandes par ordre de priorité, expédiant les voyages les plus urgents en premier.

Je vous invite à patienter, vos billets ne tarderont pas à vous parvenir.

Cordialement,

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Autres réponses

Jennifer Herbulot
Jennifer Herbulot

J’ai commandé mes billets de trains il y a 9 jours le 7 novembre et je n’ai toujours rien reçue à mon domicile est-ce normal ?

Bonjour Jocelyne,

Pouvez-vous me communiquer la référence de votre dossier voyage, en 6 lettres, afin que je vérifie si vos billets ont été expédiés.

Sans réponse de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien à vous.

Jennifer Herbulot
Jennifer Herbulot

Ma référence billet est THIVHW. Cordialement

jocelyne le roux
jocelyne le roux

bonsoir

ma reference billet est RZMNNL
merci