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jocelyne le roux
jocelyne le roux

quand vais je recevoir mes billets

je n ai pas reçu les billets commandes le 3 novembre sur internet.est ce normal?

Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Jocelyne,

Après vérification, votre voyage est prévu pour le mois de février 2018.

Je vous informe que le service d'envoi à domicile traite les demandes par ordre de priorité, expédiant les voyages les plus urgents en premier.

Je vous invite à patienter, vos billets ne tarderont pas à vous parvenir.

Cordialement,

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Jennifer Herbulot
Jennifer Herbulot

J’ai commandé mes billets de trains il y a 9 jours le 7 novembre et je n’ai toujours rien reçue à mon domicile est-ce normal ?