Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Vincent POCHOLLE
Vincent POCHOLLE

Jamais reçu ma carte de fidélité - impossible de créer une nouvelle inscription.

Bonjour,

J'ai fait une demande de carte de fidélité il y a plusieurs mois et je ne l'ai jamais reçu.
Après prise de contact avec le service client au téléphone, on m'a dit de me réinscrire avec une autre adresse mail.
Cependant, le système me reconnaît même avec une autre adresse e-mail et je ne peux toujours pas récupérer ma carte.

Pouvez-vous m'aider ? Je n'ai plus de solution.

Merci

Bonjour Vincent,

Lors de votre deuxième tentative d'adhésion, avez-vous revendiqué votre carte Week-end ? Dans ce cas, je vous invite à réitérer votre demande, sans la revendiquer, et en renseignant une adresse mail différente.

Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (1)

Non (0)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile