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Emilien LEGRAS
Emilien LEGRAS

Annulation Billet Train

Bonjour, il m'est impossible d'annuler mon billet de train pour Lyon (départ demain matin le 16/11 à 7h53 et retour à 15h04).
Je viens de passer 4 mins au téléphone avec votre service 3635 (0,40cts/min) pour qu'on me dise qu'il y avait un problème technique.
Que dois-je faire ? C'est quand même marrant de perdre 4 minutes de son temps pour s'entendre dire "Désolé un problème technique nous empêche d'annuler votre billet".

Merci de m'aider.

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