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Amélie Hazotte
Amélie Hazotte

toujours pas de retour pour un remboursement pour CB expirée

Bonjour

Je récris une nouvelle fois car je suis toujours sans retour pour mon remboursement de 136euros et je n'arrive pas à répondre à votre retour que vous m'avez fait le 14novembre.

Merci de me faire un retour sur mon cas.

" Votre demande est en cours de traitement et porte le numéro 12955873. Je viens d'effectuer une relance sur ce dossier.
En vous remerciant pour votre patience,"

Je suis exaspérée !!!!!!!!!!!!!!!

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Amélie,

Je vous rassure, une relance a été effectuée le 08/11. Je vous invite à patienter, une réponse vous sera adressée dès que possible.

Cordialement,

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