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Aurélie Augerais
Aurélie Augerais

Msg d'erreur : La date de naissance que vous avez inscrite est invalide. Merci de la ressaisir à nouveau.

Bonjour,
Je commande mes billets sur le site SNCF depuis des lustres !
Là il m'est Impossible de terminer ma commande, cela bogue sur ma date de naissance !!!
Je l'ai donc ressaisi, mais cela bogue encore et encore !!!
Autre anomalie, la civilité est à chaque fois remise à MONSIEUR alors que j'ai précisé à chaque fois MADAME !
Sexiste en plus ?

msg d'erreur au moment de la validation de la commande : La date de naissance que vous avez inscrite est invalide. Merci de la ressaisir à nouveau.

Je précise que je n'ai pas changé de date de naissance !!

Une suggestion pour confirmer ma commande ?

Par avance merci (dans l'espoir que ce n'est pas un robot qui va me répondre)
aurelie.auge@gmail.com

Réponses

Francisco Morales
Francisco Morales

Bonjour Aurélie, j'ai été confronté au même problème que vous et d'autres voyageurs, je trouve incroyable qu'un problème aussi bloquant ne soit pas encore résolu. En tout cas, j'ai trouvé un contournement qui a fonctionné pour moi : en haut à droite de l'écran voyages-sncf, séléctionner "Europe" au lieu de "France". Bonne chance...

stephane chaillou
stephane chaillou

Pareil, meme probleme mais résolution différent que je précise ici car ca peut aider quelqu'un, il a fallu que je change la langue de mon téléphone. Je suis par défaut en anglais et la date affichée était: xx-October-xxxx donc probablement mal interprétée. Je suis passé en francais, ca a donné xx-Octobre-xxxx et j'ai pu valider. Forcément je suis revenu en anglais ensuite....tout ca pour ca :)