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Nathalie Robin
Nathalie Robin

reclamation avec date de reponse SVP

Vous essayez de noyer le poisson? c'est combien de temps de reponse un mediateur? cela couterai moi cher de ne pas essayer d'arnaquer les voyageurs non?

Bonjour Nathalie,

Comme vous l'a indiqué Lucie, une fois que le médiateur a été saisi, il n'appartient plus à SNCF d'intervenir sur le dossier concerné.

En vous remerciant pour votre patience,

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