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Taxi suite à Problème TER

Bonjour,

En arrivant ce matin à la gare de Ollioules / Sanary, on m'a indiqué que suite à divers problèmes, le prochain TER à destination de Marseille St Charles n'arriverait que à 11h58, alors que le OUIGO que j'avais reservé au départ de Marseille pour Marne la Vallée était à 11h54. J'ai du prendre un taxi pour ne pas louper mon OUIGO.

Comment puis-je demander un remboursement de ce taxi?

Merci par avance.

Bonjour Vincent,

Je vous invite à adresser une réclamation au service clientèle via le lien:
http://www.sncf.com/fr/relation-client/reclamation
ou par courrier:
Service Relation Client SNCF
62973 Arras Cedex 9
Joignez les justificatifs en votre possession. Conservez bien les copies.

Cordialement.

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