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TANIA DUROSE
TANIA DUROSE

Dossier QWQJXU retard train 8615 24/08/2017

J'ai envoyé le nécessaire il y a 2 mois! Toujours pas de réponse!!!!!!!!!!!!!! La rapidité et service sont remarquable( C'est du sarcasme). Merci SNCF

Bonjour Tania,

Après avoir effectué des recherches, je constate qu'un virement d'un montant de 53€50 a été effectué le 14/11, il faut compter 15 à 20 jours pour que le transfert soit effectif.

Je vous invite à consulter vos comptes bancaires sur cette période.

Bien cordialement,

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Autres réponses

Bonjour Tania,

Pouvez-vous m'indiquer la référence de votre dossier Voyage concerné s'il vous plait ?

A quelle adresse avez-vous effectuée votre demande et à quelle date ?

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

TANIA DUROSE
TANIA DUROSE

Bonjour,
j’ai envoyé les documents( formulaire rempli , 2 billets de train, bulletin de retard et RIB à l’adresse suivant Service G30SNCF-CS 69150- 14949 Caen CEDEX
Date de voyage 24/08/2017 train 8615, Paris-Brest, première classe. Dossier QWQJXU. Envoyé par la poste 8/09/2017

TANIA DUROSE
TANIA DUROSE

Et quand je vais avoir la réponse de votre part? Ou ce n’est pas très grave de traiter des clients comme ça?