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Béatrice BETEmps -aufranc
Béatrice BETEmps -aufranc

Virement non reçu - Garantie G30

Bonjour

J'ai adressé une demande de réclamation au service G30 fin août.
Le 23 octobre, un mail m'annonçait la prise en compte de ma réclamation.
Je devais recevoir un virement au titre de dédommagement sous 10 jours. A ce jour, je n'ai aucune somme correspondante.
Qui contacter ?
Merci

Bonjour Béatrice,

Je vous remercie pour les informations.

Après avoir effectué des recherches, je constate qu'un virement d'un montant de 90€80 a été réalisé le 23/10, il faut compter 15 à 20 jours pour que le transfert soit effectif.

Je vous invite à consulter vos comptes bancaires sur cette période.

Bien cordialement,

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