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jo bo
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Bon achat G30 consommé à tord

Bonjour, J'ai voulu réservé un billet de train en utilisant mon bon d'achat G30. J'ai reçu , un mail m’annonçant que mon bon d'achat avait été consommé de 20€ pour un trajet à 5,8€. Que dois-je faire pour récupérer mon bon d'achat ? Merci d'avance pour votre réponse Numéro de réclamation : 12547790

Bonjour Jo,

Je transmets votre situation au service concerné en vue d'un redressement. Nous reviendrons vers vous par mail dès qu'une solution sera apportée.

Cordialement,

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Bonjour Jo,

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