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j'arrive pas a me connecter a mon programme fidélité voyageur

Bonjour, a se jour je n'arrive pas a me connecter a mon service voyageur sur le site moncomptesnscf.fr ne sachant pas comment se connecter la 1 er fois pensant avoir oublier mon MDP j'ai effectuer un changement de celui ci mais a se jour je n'arrive toujours pas me connecter a mon compte et je demande un mail pour réinitialiser mon MDP je ne l'ai toujours pas reçu. merci
n° de carte : 29090109 908105082

Bonsoir Caroline,
Pour demander un nouveau mot de passe et accéder à votre compte Voyageur, il faut privilégier une adresse mail personnelle.
La votre est professionnelle.
Je vous contacte par mail afin de prendre quelques renseignements à votre sujet.
Sans réponse de votre part sous 48h, ce fil de discussion sera archivé.
Bonne soirée.

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Bonjour Lucas,

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