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Yann LE PETIT
Yann LE PETIT

Réception numéro de ca carte Voyageur

Bonjour,

Je me suis inscrit pour adhérer au programme Voyageur SNCF.
Hors je n'ai toujours pas reçu le numéro qu'on doit m'envoyer par email(la carte sous trois semaines de mémoire).
Je me posais aussi la question de savoir si on pouvait faire du rétroactif pour les statuts de fidélité et sur combien de temps peut on remonter ?

Cordialement

Bonjour Yann,

Je vous remercie pour les informations.

Après vérification de votre compte, je constate que votre adhésion est bien finalisée.
Vous allez recevoir votre Carte Voyageur par voie postale d'ici une vingtaine de jours.

Pour cumuler vos avantages, il convient d'indiquer ce numéro sur Internet, si vous effectuez vos achats sur un site marchand. Vous devez également le mentionner par téléphone ou en gare ou boutique agréée SNCF.

Je vous invite à télécharger l’application SNCF qui vous permettra de retrouver dès à présent votre carte au format digital, ainsi que les e-billets enregistrés sur celle-ci.

Je vous contacte dès maintenant en message privé pour vous communiquer votre numéro de Carte de Fidélité.

Cordialement,

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Bonjour Yann,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

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