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PATRICK DE LA HOGUE
PATRICK DE LA HOGUE

Impossible d'accéder à mon compte sncf

Bonjour,
Suite à votre retour du 8 octobre, je n'arrive toujours pas à ce jour à accéder à mon compte sncf. J'ai le message "Une erreur est survenue...". Mon compte SCNF : 29090109 281284603. Le problème a été signalé initialement le 13/09/2017 et votre service technique a été à priori informé de mon problème le 13/09/2017 puis le 08/10/2017.
Peut-être que le délai de résolution est conforme habituellement sous quel délai est résolu ce type de problème ?
Je vous remercie.

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