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maximilien philonenko
maximilien philonenko

G30 - bon d'achat invalidé

Bonjour,
J'ai appliqué un code G30 que j'avais obtenu suite à un retard sur une option posée il y a deux jours pour un voyage :
Référence de dossier : TCBFYU Nom associé : PHILONENKO
J'ai annulé l'option et malheureusement le code associé a semble-t'il été perdu avec l'annulation car j'ai finalement fait une autre réservation Référence de dossier : TEIGQI Nom associé : PHILONENKO à laquelle j'ai voulu associer mon code et il m'a été répondu que le code ne fonctionnait plus (déjà utilisé...). Que puis-je faire pour retrouver l'usage de la réduction? Merci d'avance

Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe