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maximilien philonenko
maximilien philonenko

G30 - bon d'achat invalidé

Bonjour,
J'ai appliqué un code G30 que j'avais obtenu suite à un retard sur une option posée il y a deux jours pour un voyage :
Référence de dossier : TCBFYU Nom associé : PHILONENKO
J'ai annulé l'option et malheureusement le code associé a semble-t'il été perdu avec l'annulation car j'ai finalement fait une autre réservation Référence de dossier : TEIGQI Nom associé : PHILONENKO à laquelle j'ai voulu associer mon code et il m'a été répondu que le code ne fonctionnait plus (déjà utilisé...). Que puis-je faire pour retrouver l'usage de la réduction? Merci d'avance

Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Maximilien,

J'ai annoté votre dossier afin que le service client puisse réactiver votre Bon d'achat G30 le plus rapidement.

Cordialement,

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Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Maximilien,

J'ai annoté votre dossier afin que le service client puisse réactiver votre Bon d'achat G30 le plus rapidement.

Cordialement,