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Philippe CHATEAU
Philippe CHATEAU

Impossible de se connecter sur MONFORFAITANNUEL

Bonsoir à toutes et tous,
Cela fait X fois depuis 2 jours que j'essaye de me connecter au site MONFORFAITANNUEL et rien à faire, un message apparaît "une erreur est survenue. l'opération a été annulée"
Essais faits sur EDGE - FIREFOX et GOOGLE CHROME, rien n'y fait !
Je viens de m'abonner et j'y laisse EUR 7000... pour avoir un site qui ne fonctionne pas, la moindre des choses s'est d'être opérationnel, et je rappelle que c'est le seul moyen de réserver ses billets, l'agent au guichet ne veut rien entendre...
Merci à l'équipe technique SNCF de se pencher ardemment sur ce souci qui semble être récurrent d'après les autres commentaires lus sur le FORUM
Cordialement

Réponses

Philippe CHATEAU
Philippe CHATEAU

Bonjour
Heureusement que j'ai une porte d'entrée le jour de la création de mon compte, car j'ai pu prendre tous mes billets pour les deux mois à venir, mais je me pose une question pourquoi 2 mois et pas 3 mois comme un client lambda... nous (ceux ayant un forfait) sommes moins bien lotis que les autres et pourtant nous payons un forfait, je ne comprends pas.
Corfdialement