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maeva BAKOUKA
maeva BAKOUKA

Aucun mail de confirmation après achat de la carte jeune

Bonjour, je viens d'acheter ma carte jeune via internet et je n'ai recu aucun mail de confirmation, je voyage vendredi . Que dois je faire ?

Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Maeva,

Je vous recontacte en privé pour vous communiquer la référence de votre dossier en vue de retirer votre carte Jeune en gare.

J'attire votre attention sur la nécessité d'être en possession de la carte bancaire ayant servi au paiement pour le retrait.

Cordialement,

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