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Marie-Claire Guillou
Marie-Claire Guillou

Comment me faire rembourser un billet TER pour lequel je me suis tromppée de date du trajet

Le 19 Octobre,à 18h40,j'ai fait ,par internet,une réservation pour un trajet St Nazaire Saumur,départ prévu le 20 Octobre de StNazaire,à 17h10.Et au lieu de la faire pour le 20 Octobre,je l'ai faite pour le 19 Octobre .J'ai payé mes voyages(j'ai réservé également un trajet Saumur St Nazaire le 23 Octobre)et c'est imprimant mes billets que je me suis aperçue de mon erreur.J'ai donc réservé un autre billet St Nazaire pour le 20 0ctobre à 17h10.J'ai donc perdu 18,90 euros.Merci de me dire comment me faire rembourser de cette somme.

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