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Jean-Luc Colin
Jean-Luc Colin

Code g30 non reçu !

Référence dossier : BATBA - 12834238 - 2
Date du voyage : 25/09/2017
Bonjour,
Le 26 septembre 2017, j’ai fait une demande de compensation G30. À ce jour, je n’ai toujours pas reçu cette compensation. Est-ce normal ?
En vous remerciant.
Cordialement
Jean-Luc

Ps : cela fait 2 fois que je vous relance ! A ce jour, j’attend toujours.

Bonjour Jean-Luc,

Suite à un afflux de demandes important, les bons d'achats digitaux sont envoyés par mail, environ 30 jours après votre accusé de réception contenant votre référence dossier.

Veuillez accepter toutes nos excuses pour ce contretemps.

Bonne journée.

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