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Michel Ermelin Battistini
Michel Ermelin Battistini

Comment savoir si ma demande de remboursement a été prise en compte?

Suite à un retard le 22/09/2017 du train n°6179, demande de remboursement faite le 03/10/2017 pour le dossier SOTIHB, comment savoir si ma demande a été prise en charge?
Merci

Bonjour,

Pouvez-vous me communiquer votre référence de dossier voyage en 6 lettres ?

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Autres réponses

Michel Ermelin Battistini
Michel Ermelin Battistini

par courrier

Bonjour Michel,

Suite à un afflux de demandes, le délai de traitement est actuellement augmenté.

En ce moment, il est d'environ 2 mois, aussi je vous invite à patienter.

Bien cordialement.

Lucie de l'Equipe SNCF