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Jerome FIEVET
Jerome FIEVET

Comment faire pour recevoir une carte de fidélité ?

Bonjour , fin septembre j'ai fait une demande de carte de fidélité suite de quoi je n'ai reçu aucun mail de confirmation. Je me suis renseigné a mon guichet habituel et on m'a dit d'attendre trois semaines afin de recevoir ma carte.
J'ai de nouveau fais une demande aujourd'hui, et je n'ai toujours pas reçu le mail de confirmation de ma demande. Que faire???
Depuis fin septembre, j'ai effectué plusieurs voyages mais je n'ai pu profiter de ces avantages.
Dans l'attente d'une réponse.
Cordialement

Merci pour ces éléments.

Je transmets ce jour votre situation à nos équipes techniques pour traitement.

Nous reviendrons vers vous par mail dès qu'elle sera résolue.

Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour Jérôme,

Le traitement de votre demande nécessite un complément d'information. Je vous recontacte en privé pour l'obtenir.

Sans retour de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

Bonjour Jérôme,

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Cordialement,

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