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Eric Meygret
Eric Meygret

Mot depasse

Bonjour,
pas de mail reçu lorsque je fais la procédure de perte de mot de passe, si vous pouvez le réinitialiser.
merci
Eric

Eric,

Un mail d'avertissement est bel et bien prévu dans ce genre de situation. Mais il s'avère que vous avez refusé d'être contacté, que ce soit par mail ou par SMS, par le programme Voyageur.

Cordialement

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Autres réponses

Bonjour Eric,

Après vérification, votre carte Voyageur a été invalidée suite à une période d'inactivité de plus de 24 mois, conformément aux conditions générales d'utilisation du programme Voyageur.

Je vous invite à ré-adhérer, en renseignant une adresse mail différente.

Cordialement,

Eric Meygret
Eric Meygret

Bonjour, merci du retour, mais premièrement, ça serait sympa de prévenir de ce genre de chose, genre un petit message votre carte a expiré, je suis passé à un guichet la personne qui m'a répondu n'avait visiblement pas cette information puisque elle a chercher longuement à me dépanner.
deuxièmement, je n'ai pas d'autre adresse email à utiliser je fais comment?
Eric

Eric Meygret
Eric Meygret

ok merci de vos réponses, j'ai pu ré-adhérer avec la même adresse mail, je vais accepter les mails cette fois-ci...