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Anonyme
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N° de carte voyageur jamais reçu

Bonjour j'ai demandé ma carte grand voyageur depuis le 23/10/17 bientôt 2 semaines et je n'ai toujours pas reçu son numéro contrairement à ce qui est promis dans l'email de confirmation de ma demande. C'est handicapant car je ne cumule rien alors que je pourrais utiliser ce numéro pour mes reservations de train et de parking sur la ligne Lille Bordeaux. Pourriez-vous SVP me faire parvenir ce numéro dès que possible? Merci!

Bonjour Guillaume,

Je vous recontacte en privé pour vous communiquer votre numéro de carte Grand Voyageur.

Vous pouvez dès à présent renseigner ce numéro dans l'appli TGV Pro et lors de vos commandes de billets.

Votre abonnement Fréquence y étant rattaché, vous pourrez également le faire dématérialiser.

Cordialement,

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