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dominique malon
dominique malon

Remboursement trajet billet annule

Trajet TEOZQR du 28 oct au 3 novembre. j'ai raté mon train le 28 et ai pris ma voiture dans l'urgence je devais etre a Toury en début d'après midi. je me suis rendue à la gare de Toury pour rembrousement, on m'a dit impossible il faut le faire sur internet. je tiens à votre disposition les justifs de mes tickets d'autoroute aller retour; Merci de bien vouloir me rembourser. Billet congé annuel, une partie en chèque vacances; J'avais payé 69 euros sur 89 euros en carte bleue. 20 euros chèque vacances.
Merci de votre réponse rapide. je ne retrouve paa l'endroit ou scanner les tickets.

Bonjour Dominique,

Afin d'obtenir le remboursement de votre titre initial, je vous invite à effectuer une réclamation à l'aide de ce formulaire : http://www.sncf.com/fr/services/service-client/formulaire... .

Voici l'adresse postale du service client :

Service Relation Client SNCF
62973 Arras Cedex 9.

Joignez à votre demande tous les justificatifs nécessaires à l'étude de votre demande.

Bien à vous.

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