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HENRI DEPOORTERE
HENRI DEPOORTERE

Toujours pas reçu mon bon d'achat perdu?????

Toujours pas reçu mon bon d'achat perdu?????
Bonjour Dossier BATBA 12503589-1
A ce jour et après de multiples démarches soit téléphonique soit par la voie des emails, j'ai reçu un tas de promesses concernant mon remboursement qui lui se fait toujours attendre, que dois je faire, je vous ai donné 2 adresses email cela ne marche pas ,dois venir le chercher sur place? demain je reprend le TGV j'irais me renseigner en gare de Lille .
merci de reprendre ma demande en considération
Henri

Bonjour Henri,

Le dysfonctionnement bloquant l'émission des bons d'achats est résolu, votre bon d'achat a été réémis. Vous le recevrez par mail demain, pourrez-vous me confirmer l'avoir reçu ?

Sans retour de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour Henri,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement sur l'envoi des Bons d'Achat Digitaux.

L'anomalie est en cours de résolution par notre service technique.

Je reviendrai vers vous dès que possible. Je vous remercie pour votre compréhension.

Cordialement,

HENRI DEPOORTERE
HENRI DEPOORTERE

Bonjour
Je viens de recevoir un email de vos services me disant qu'ilsl verseraient le bon d'achat sur mon compte et ce dans les 20 jours dés réception je vous tiendrais au courant merci de votre aide