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pamela cavalin
pamela cavalin

Remboursement suite annulation billet TGV

Bonjour,
Je me suis présentée à la gare SNCF où la guichetière a pré-annulé mon billet, mais ne pouvait pas me rembourser car le billet avait été payé en bon voyage. Elle m'a donc dirigée vers votre site.
Il s'agit de la référence UIYMCA (voyage du 05/11/17, paris/St Nazaire, train n°8937, départ 17h46, n° de E-billet : 591780136)
Merci de faire le nécessaire svp
Pamela.