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pamela cavalin
pamela cavalin

Remboursement suite annulation billet TGV

Bonjour,
Je me suis présentée à la gare SNCF où la guichetière a pré-annulé mon billet, mais ne pouvait pas me rembourser car le billet avait été payé en bon voyage. Elle m'a donc dirigée vers votre site.
Il s'agit de la référence UIYMCA (voyage du 05/11/17, paris/St Nazaire, train n°8937, départ 17h46, n° de E-billet : 591780136)
Merci de faire le nécessaire svp
Pamela.

Bonjour Pamela,

Ce forum est uniquement destiné à informer et orienter les clients.
Concernant votre remboursement, je vous invite à en faire la demande par écrit sur papier libre et en joignant un rib à l'adresse suivante :

Service relation clients SNCF
62 973 ARRAS Cedex 9

Cordialement,

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