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ARNAUD MICHEL D'ANNOVILLE
ARNAUD MICHEL D'ANNOVILLE

Récupérer carte weekend

Bonjour,

J'ai perdu ma carte week-end, pourriez-vous me redonner mon numéro de carte svp?

Est-il possible de ne pas ré-éditer cette carte (prix 15 euros) en l'enregistrant dans l'application mobile? Comment fait-on?

Merci de votre réponse.

Ps: Je prends le train demain, j'attends votre réponse avec impatience !

Bonsoir Arnaud,

Je vous rassure, à bord du train, présentez votre billet réduction week-end et votre pièce d'identité au chef de bord afin de vérifier la validité de votre carte de réduction perdue.

Afin de dématérialiser votre carte week-end, je vous invite à adhérer gratuitement à notre programme de fidélité ici : https://moncompte.sncf.com/ .

Une fois l'adhésion finalisée, téléchargez l'application SNCF qui vous permettra de profiter du service de dématérialisation.

Bien à vous.

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