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Jean-guy Dufosse
Jean-guy Dufosse

Bon d'achat inopérationnel

Bonjour
Je suis toujours dans l'incapacité de pouvoir utiliser mon bon d'achat digital lie à la réclamation 11472688
Pourriez vous svp m'en renvoyer un valide j'ai tenté de l'utiliser sur plusieurs réservations et cela reste sans effet
Merci de votre diligence

Bonjour Jean-Guy,

J'ai bien pris connaissance de votre réclamation G30 n°11472688. Votre Bon d'Achat apparaît comme toujours disponible.

Quel est le parcours sur lequel vous souhaitez réserver ?

En effet, votre Bon d'Achat Digital vous permet de régler tout achat de billet :

  • TGV,
  • Intercités,
  • Certains trajets internationaux.

Sans retour de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien cordialement,

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