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Elisa
Elisa

Retard réception numéro carte de fidélité

Bonjour,

Je me suis inscrite au programme de fidélité SNCF et ai immédiatement reçu un mail de confirmation le même jour.
Le mail précisait que je recevrais mon numéro de fidélité sous 1 semaine. Or je n'ai toujours pas reçu ce numéro et j'en aurais besoin afin de pouvoir dématérialiser mes cartes de réduction (carte Weekend).

Serait-il possible de me communiquer le numéro de la carte de fidélité par mail ?

Merci par avance pour votre aide!

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