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Zeus Ancel
Zeus Ancel

remboursements tickets pendant validation de la navigo

Bonjour,
un de mes proches avait pris un abonnement imagin'R pour cette année, en attendant de recevoir son pass il a du débourser des dizaines d'euros pour pouvoir se déplacer. Maintenant qu'il a recu son pass il voulait savoir si il était possible de ce faire rembourser tout les tickets achetés ou pas du tout?
Merci beaucoup!

Julien de l'équipe TER
Julien de l'équipe TER
Equipe

Bonjour Zeus,

Je vous invite à envoyer une demande de remboursement en joignant les originaux des billets avancés par courrier à l'adresse que vous trouverez après avoir sélectionné votre région sur le lien suivant https://www.ter.sncf.com/hauts-de-france/contacts.

Cordialement

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