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Remboursement virement G30 refusé

Bonjour,
J'attends un virement bancaire pour un remboursement G30 d'un train en retard que j'ai pris en octobre. Le virement est refusé par ma banque le 11 octobre 2017. Il m'ont dit de contacter le service de remboursement de sncf pour refaire le virement. Du coup il faut que je leur donne un nouvel RIB/IBAN pour recevoir le virement. Comment faire?
Merci.