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Anonyme
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Remboursement, demande G30 envoyés depuis plus de deux mois ?

Référence dossier : TTVSFK et TTVSKH

Le 06/08/17, train arrêté en gare de Saintes, puis nous avons été transporté en bus jusqu'à Saint-Jean-de-Luz soit une arrivée à la gare avec plus de 4heures de retard !!!

J'ai donc envoyé par courrier la demande de remboursement G30 (puisque impossible de la remplir en ligne), avec les billets correspondants à l'adresse suivante:
"service G30 SNCF - CS 69150 - 14949 CAEN Cedex"

Cela fait à présent 2 mois d'attente, et je n'ai toujours aucun remboursement.

Merci de bien vouloir m'indiquer rapidement l'état d'avancement de mon dossier, et de m'informer de la date de mon remboursement.

Cordialement.

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Bonjour Chloé,

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Anonyme
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