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Carte de paiement volée

Bonjour,
Ma carte de paiement m’a été volé avant d’avoir pu retirer mes billets en borne. J’ai bien compris qu’il fallait que je rachète des billets avant un remboursement. Pouvez-vous me confirmer que les billets seront au même tarif ?
Cordialement.

Bonjour Jean François,

Pour des billets au même tarif, je vous invite à vous rendre dans un point de vente SNCF afin d'éditer un "Passe-Partout".

Vous pouvez après le voyage, nous transmettre votre demande de remboursement par courrier en écrivant sur papier libre à l’adresse suivante :
Service Relation Client SNCF- 62973 ARRAS CEDEX 9.

Bien à vous.

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