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Mylène
Mylène

Accès espace personnel

Je souhaite accéder à mon espace personnel ou à l'espace fidélité et j'ai un message d'erreur de mot de passe à chaque fois. Je demande le changement de mot de passe mais ne reçoit pas le mail qui le permet malgré 3 tentatives ! Carte n 29090109*********

Bonjour Mylène,

Je viens de vous envoyer un mail de réinitialisation, pouvez-vous me confirmer l'avoir reçu ?

Par ailleurs, je vous invite à ne pas communiquer d'informations personnelles en public.

Sans retour de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

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Autres réponses

Mylène
Mylène

Bonjour,
Je n'ai pas reçu de mail, je me demande si celui qui est dans cet espace est toujours valide ... en effet j'ai du en changer en 2016 suite à un piratage. Comment puis-je faire ?
Merci

Bonjour Mylène,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

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Cordialement,

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