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marie-laure
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envoi billets

J'ai acheté des billets TGV prems le 13.10.17 avec réception par courrier mais je n'ai toujours rien reçu. D'habitude je reçois mes billets très rapidement. Ils sont pour le 31.12 donc j'ai le temps mais j'aimerais savoir ce que je dois faire.

Bonjour Marie-Laure,

En raison d'un grand nombre de demandes, les délais d'envoi à domicile sont augmentés.
Nous traitons en priorité les voyages du mois de Novembre et ensuite ceux de Décembre et Janvier.
Vos billets vous seront donc expédiés ultérieurement, je vous remercie de patienter.

Bonne journée,

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