Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Virginie
Virginie

Annulation d'un seul billet sur une réservation multiple

Bonjour
J'ai une réservation pour 4 passagers mais l'un d'entre eux ne pourra pas nous accompagner.
Il est impossible d'annuler un seul billet que ce soit par l'application ou par le 3635.
Quelles sont mes options sachant que je réside à plus de 30 min d'une boutique SNCF ?

Cordialement

Bonjour Virginie,

Je vous invite à téléphoner au 3635 (0.40 €/minute) pour réduire le nombre de passager du dossier. Ce service est ouvert tous les jours de 7h à 22h.

Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (1)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page