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Christine
Christine

Carte enfant + perdue (et N° de carte)

Bonjour
Impossible de retrouver la carte enfant+ de mon fils et nous partons après demain. J'ai lu dans vos réponses précédentes que le contrôleur pouvait vérifier dans le train, sur base de la pièce d'identité. Faut-il pouvoir préciser le numéro de carte ? Auquel cas je ne l'ai pas (carte payée sur internet et retirée en guichet automatique). Si il est nécessaire, pourriez vous me l'envoyer svp ? (mon fils porte un nom de famille différent du mien mais j'aurai bien sa carte d'identité le jour du voyage). Merci beaucoup de votre aide,
Cordialement

Thomas
Thomas
Equipe

Bonjour Christine,

Nous vous communiquons par message privé le numéro de la carte enfant + de votre enfant.

Mais, rassurez-vous, le contrôleur a désormais la possibilité de vérifier la validité des cartes commerciales sur présentation d'une pièce d'identité.

Cordialement,

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