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Pierre
Pierre

numéro carte voyageur non reçu octobre 2017-2

Bonjour,

J'ai déjà posé une question le 16 octobre 2017 concernant la reception du numéro de carte voyageur.
Ayant besoin de cette carte (surtout du numéro) ce week end, j'aimerais savoir si j'allais le recevoir rapidement.

Je tiens à préciser que j'ai déjà essayé d'obtenir cette carte de fidélité en aout sans succès (suite à un bug informatique).

Cordialement,
Pierre

Bonjour Pierre,

J'ai le plaisir de vous informer que votre adhésion au Programme Voyageur s'est bien déroulée. Voici, le n° de votre carte Voyageur : 29090109323967645, vous la recevrez sous 3 semaines à votre domicile.
Pour la première connexion sur votre site dédié, https://moncompte.sncf.com/
le mot de passe est votre jour et mois de naissance (XXXX).

De plus, je vous invite à télécharger au format digital votre carte de Fidélité sur l'application SNCF.

Je vous remercie pour votre patience et votre compréhension.

Très bonne journée,

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Autres réponses

Bonjour Pierre,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien cordialement,

Bonjour Pierre,

Je viens de tenter de vous inscrire avec les 2 adresses mails que vous m'avez communiquer, malheureusement, le système a déjà enregistré ces adresses.

Je vous contacte en message privé.

Bonne soirée,

Bonjour Pierre,

Merci pour ces précieux éléments. Je viens de procéder à votre adhésion. Pourrez-vous me confirmer avoir reçu le mail de validation ?

Cordialement,

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