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Cécile
Cécile

Concerne achat carte Enfant+

Bonjour,
j'aimerais me faire rembourser une carte enfant + que je n'ai pu retirer pour cause de changement de carte de paiement (j'ai dû en acheter une 2ème entretemps). Voici la réf du dossier: QECERP. Vous trouverez un petit mot mis par l'agent du guichet à cet effet.
Merci d'effectuer le remboursement et de me tenir au courant.
Cécile

Bonsoir Cécile,

Je vous invite à adresser votre demande de remboursement par voie postale, à cette adresse :

Service Relation Clients SNCF
62973 ARRAS CEDEX 09

Joignez à votre demande la photocopie de votre nouvelle carte Enfant+ et un RIB.

Cordialement,

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Cécile
Cécile

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