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Inès
Inès

Pourquoi faut il passer par ce forum pour enfin recevoir sa compensation G30

Bonjour
J'attends toujours depuis le 20 août (!!!) mon remboursement après avoir reçu une réponse par mail que le formulaire avait bien été envoyé. Le mail précisait que je recevrai prochainement un autre mail avec le bon... que j'attends toujours.
La référence de mon dossier ne fonctionne plus...

En parcourant rapidement les questions, ce problème semble assez récurrent. Il est dommage qu'il ne puisse pas être résolu plus simplement.
En attendant qu'on m'envoie enfin mon bon d'achat (réf: QARMRJ)
Merci d'avance.
Bien à vous
Inès M.

Bonjour Inès,

Votre demande d'indemnité G30 a bien été prise en compte. Vous devriez avoir reçu un email avec un bon d'achat digital d'un montant de 10 € aux alentours du 22 septembre 2017. Je vous invite également à vérifier dans votre boite de réception des courriers indésirables.

Cordialement,

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Autres réponses

Inès
Inès

Bonjour j'ai vérifié tous les jours tous les dossiers de ma boite mail, le mail ne m'est jamais parvenu.
Merci de votre réponse. Serait-il possible de me renvoyer le mail?
Bonne journée
Inès M.

Inès,

J'ai réémis le Bon d'Achat Digital sur la boite mail renseignée sur ce forum, vous le recevrez sous 24 à 48 heures. Merci de vérifier vous courriers indésirables ou spams.

Bonne journée,

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