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Un billet de train reçu par courrier sur les 4 commandés le même jour

Bonjour,
Le 12 octobre dernier, j'ai réservé 4 billets différents de train sur Internet. J'ai demandé l'envoi gratuit par courrier pour chacun d'eux. Je n'en ai reçu qu'un sur les 4, ce qui me semble très bizarre... Que puis-je faire pour obtenir les billets que je n'ai pas reçus.
Merci d'avance pour votre réponse,
Cordialement,
Dominique

Dominique,

Je vous remercie pour les informations.

Le délai de réception des billets est de 4 à 15 jours, par conséquent, je vous invite à patienter puisque votre commande date du 12/10 et que votre adresse postale est correcte.

Bien à vous,

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Bonjour Dominique,

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Cordialement,

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